rhonic

Como dice un amigo, aquí hay dos formas de hacer las cosas: La administrativa y la personal. Me explico: En todo lo que nos has contado, hay mucha información, excepto el nombre del taller... Quizá sería bueno mentarlo para que ningún otro forero caiga en el mal servicio que te han ofrecido, y que encima ellos se lucren con ello.

Saludos.

Te envio MP.

El pasado lunes fui al Taller, llegue pedi hablar con el Jefe, y la Secretaria me dice que no esta, que ha salido. Pido Hoja Reclamaciones, me dice que porque y se lo explico. Me la da, la relleno me sella copia y me largo a la oficina de consumo. Al salir veo que el Taller esta cerrado. Cuando llego a Consumo presento la hoja y le explico a la administrativa el tema. Todo sonrisas hasta que lee el nombre del taller y se le cambia la cara. Le pregunto que pasa y me dice en voz baja que ese taller ya ha tenido algunas reclamaciones que no han prosperado. Por lo que comenta, tiene contactos a nivel local muy importante e influyentes y eso hace que sea difícil meterle mano. Alucino, e igualmente insisto en que tramite la reclamación. Acabo y me largo del pueblo con la sensación de haber perdido tiempo y dinero. A la tarde hablo con mi abogado y me comenta que aún teniendo factura y la presumible razón, por tan poco importe no vale la pena ir a Juicio ya que puede salir más caro el collar que el perro y que encima dependiendo del Juez tenga que acabar pagando costas, y que lo lógico en estos casos es llegar a un acuerdo arbitral o tirar por Consumo. Igualmente le insisto que meta mano y me dice que se pondrá en contacto con el Taller para hacerles entrar en razón. En fin que lo veo peludo, y encima me dijo que si me pongo violento en el Taller hubiera llevado las de perder. Total que he pagado por algo que de poco me sirve y este veo que se va de rositas. Asi que ajo y agua, encima.

Perdón por el tocho pero necesitaba explayarme.

Tranquilo, lo importante es llegar a tiempo

Gracias a todos y a Playcar también.

A ver que dicen.

Lo malo es que tener que ir de Barcelona a Berga (donde tienen el taller), que esta a 100 Km, a pedir hoja de reclamaciones, ir luego a consumo y tal, me supone la perdida de un dia entero laboral, aparte de gastos de gasolina, peajes y comida que tengo que pagarme Yo, con la leve esperanza de que me den la razón por 200 € que me costo instalarlo, aún teniendo factura.

Culpa mia, por confiar en los ineptos estos que se supone son especialistas en VW. Aquel dia tendría que haberme quedado en casa durmiendo y haberos pedido consejo de algún Taller de los de Verdad, cerquita de Bcn. Soy Burro.

lo hacen por que el dinero publico no es de nadie...

Joer con Galicia, vaya control férreo que teneis por allí, es acojonante y vergonzoso, solo faltan paracaidistas armados con Cetmes, la leche.

Siguen erre que erre que esa instalación es la correcta, por lo que el Lunes próximo pediré la hoja de reclamaciones y denuncia. Seguiremos informando.

Saludos

Estan secos y necesitan dinero fresco para seguir con la mamandurria.

Vaya, lo siento. Solo recaudar. Que País.

Este lunes 2 ya vuelve el Jefe del Taller de Vacaciones. A ver que me dice a la cara, pero vislumbro problemas. Ya ire informando.

Si se pone tonto lo único que me queda es denunciarle, pero no sé si por los costes judiciales, vale la pena.

Saludos.

k kbrnes...

Pensandolo friamente si!!!

Pero no tesaldria mejor ir a otro taller y que revisen la instalacion.Te lo digo por que el equipo bien instalado es de lo mejor que hay hoy en dia y si realmente está el problema en la antena se tira de garantia y solucionado

Hombre el avisador me pita 500-600 m. antes pero el detector 50-80m....se supone que si es así funciona bien y es fallo de instalación.

El Jefe aún no ha llegado de vacaciones, solo esta la secretaria que me dice lo que le debe decir el otro por teléfono. Estoy preparando denuncia ante Consumo y no descarto ir a Juicio. Aunque si me desmontan el aparato y/o me devuelven el dinero ya me valdría. Veremos...

Sres. hace un rato que he hablado con estos "Profesionales" y me han dicho que les envie un croquis donde Yo quiero que lo monten para detectar mejor y que me darán presupuesto. Voy a estudiar a ver que hago...

Yo es lo que hacia en un principio, a la vuelta de montar cientos ya no te hace falta porque sabes como ha quedado. Pero desde luego si el cliente me pregunta si son máximas las distancias (que ya no digo correctas) no tengo ningún inconveniente a salir a probarlo con él.

Desde hace un par de años me he cogido un par de pantallas de 42" (una es un PC táctil) y así les enseño videos míos, de clientes o de gente que lo ha subido a la red. Así, ANTES de venderle el detector le estoy garantizando unas distancias en radares de la zona, si no las cumpliera por cualquier razón le cambiaría la instalación sin ningún coste por supuesto (es más pediría disculpas).

Eso pienso Yo, que encima te hacen quedar a ti como un retarded en vez de aceptar que la han cagado y pedirte perdón y sin coste. Veremos como acaba la cosa. Ya os diré....

teneis en catalunya un ford focus blanco con multanova

Este debe de ser.

Opel Astra ó Ford Focus blanco (no me acuerdo bien, pero diría que el segundo) el pasado viernes a la salida del Túnel del Cadí en la C-16/E9 al entrar en Urús (Girona) dirección Puigcerdà, mossos más adelante parando a la people. Es zona limitada a 50, al loro.

Que Golf es?

Perdon por el tocho, pero me estoy oliendo la tostada, se supone que hay una garantía de instalación d 3 meses ó 2.000 km ¿ no ?

Creo que este lunes 19 vuelven de vacaciones, hablare con ellos y si no atienden a razones, me planteo incluso acciones legales contra ellos. Ya os dire algo.

Saludos

A ver, el taller donde lo he montado solo instalan Beltronics 975 E. No sé si al ser mi detector de otro tipo/clase, se les ha atragantado mi modelo y no dan más de sí. Veremos. En principio los tengo por buenos profesionales, pero al final me cabrearé con ellos si pasan.

Felicidades.

Tu rhonic como llevas el tema en el golfo?

Ahora cuando vengan de vacaciones les voy a "tirar de las orejas"...para que me lo cambien...iremos informando.

Saludos

Disfrutalo.

De nada hay que ayudarse entre tod@s...

A la salida del túnel del Bruc en la A-2 sentido Lleida también se ponen.